Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: März 2025 · Zulaufform, Frauenfeld
1. Einleitung
Zulaufform, Zürcherstrasse 116, 8500 Frauenfeld, Schweiz, nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben. Sie gilt für alle Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website sowie der Auftragsabwicklung.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist Zulaufform, Zürcherstrasse 116, 8500 Frauenfeld. Bei Fragen wenden Sie sich an: [email protected].
2. Datenerhebung und Verarbeitung
2.1 Kontaktformular
Wenn Sie über unser Kontaktformular eine Anfrage stellen, erheben wir folgende Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und die Beschreibung Ihres Anliegens. Diese Daten verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Abwicklung des daraus entstehenden Auftrags. Die Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung sowie die Wahrung unserer berechtigten Interessen.
2.2 Auftragsabwicklung
Im Rahmen der Leistungserbringung (Bestandsaufnahme, Entstopfung, Installation) werden Name, Kontaktdaten und Adresse des Auftraggebers erhoben und für die Terminplanung, Leistungsdokumentation und Rechnungsstellung verarbeitet. Auftragsunterlagen werden für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsdauer von 10 Jahren aufbewahrt (OR Art. 958f).
2.3 Website-Nutzungsdaten
Beim Besuch unserer Website werden technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit, aufgerufene Seite) in Server-Logs gespeichert. Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Sie werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft.
3. Datenweitergabe
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, ausser in folgenden Fällen:
- Beauftragung externer Dienstleister für Buchhaltung oder Steuerberatung, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
- Gesetzliche Auskunftspflichten gegenüber Behörden
- Notwendigkeit zur Vertragserfüllung (z.B. Materiallieferanten, sofern Auftrag dies erfordert)
Daten werden nicht für Marketingzwecke an Dritte verkauft oder weitergegeben.
4. Cookies
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionalität sowie optionale Cookies für Analyse- und Präferenzzwecke. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen anpassen.
5. Sicherheitsmassnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Website wird über HTTPS übertragen. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf die direkt mit der Auftragsabwicklung befassten Personen beschränkt.
6. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie nach Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) folgende Rechte:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung (ohne Rückwirkung)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich schriftlich an [email protected]. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, können Sie eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einreichen.
7. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser Seiten sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen zu lesen.
8. Minderjährige
Unsere Dienstleistungen richten sich an volljährige Personen (ab 18 Jahren) als Auftraggeber. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung eines Erziehungsberechtigten.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen ändern oder neue Verarbeitungen eingeführt werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Änderung ist oben angegeben.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:
Zulaufform
Zürcherstrasse 116, 8500 Frauenfeld
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 52 724 39 61